昨年、壁紙施工で使用する自動糊付機新調したんですが、ちょっと調子悪くてですね
ある現場で脚部にキャスターが付いてるのですがこのキャスターストッパーという
地面に固定？ロック？するためのストッパーが効かない事が多々ありましたので
メーカーにお尋ねしてみました。すると、メーカー担当者が一度伺い、見てみないと
なんとも言えません。。。ということでしたが、あまり期待もせずにこの機械だましだまし
使っていました。すると、メーカーから早速連絡があり、来週、月火曜日くらいにそちらまで
お伺い致します。とのこと。一見当たり前のような話ですがこの手のメーカーは特殊
な会社というか特殊な商品あつかっているのでなかなか天草までは来てくれない
のが通常なのです。。。が。。わざわざ天草まで来てくれてちょいびっくり！
で、早速見て頂きました！機械の脚部を分解して、調子悪いキャスターは一度
本社に送って再度検証致しますので持ちかえりますとのこと。
で？代替え用キャスターに交換。そして、サイズも一回り大きいサイズに変更してもらいました。
少々解りづらいかと思いますが、大きいサイズになりました。
何が良いかって言いますと、ここ田舎では様々な条件の現場があり、必ずしも
コンクリート、アスファルトで整備してある現場もあれば砂利、ぬかるみ、ボコボコ
した路面だったりと様々、なのでキャスター径は大きいほどスムーズに動きます
デメリットとしては、若干重くなるってとこでしょうか？
はい。交換完了です。
福岡からわざわざ駆けつけてくれた若い担当者はてっきりスーツネクタイで来るのかと
思っていたら清潔感のある作業着姿で、一生懸命対応してくれました。
この後、鹿児島の工事現場のクレーム対応に行くらしい。。。
なんか、久々に頼もしい青年に出会ったような気がする。。。
自分もまだこの初々しさ忘れたくないと強く心に刻んだのでありました。
感謝！
おわり。
